Privaatheidsbeleid

1. Persoonlike inligting wat ons versamel

Afhangende van hoe u ons webwerf en dienste gebruik, kan ons inligting verwerk, insluitend:

• Naam en kontakinligting
• Fakturering en afleweringsadres
• Bestellings- en transaksie-inligting
• E-posadres en telefoonnommer waar verskaf
• IP-adres, blaaier en toestelinligting
• Webwerfgebruik en tegniese logboekinligting
• Koekie- en toestemmingsinligting
• Kommunikasie gestuur aan ons kliëntediens span

2. Hoe Ons Persoonlike Inligting Gebruik

Ons verwerk persoonlike inligting waar nodig om ons aanlynwinkel te bedryf en ons dienste te lewer. Dit kan insluit:

• Verwerking en uitvoering van bestellings
• Verwerking van betalings
• Reël aflewering
• Verskaffing van kliëntediens
• Kommunikasie oor bestellings en navrae
• Die handhawing van die sekuriteit van ons webwerf
• Voorkoming en opsporing van bedrieglike transaksies
• Voldoening aan wetlike en regulatoriese verpligtinge
• Die verbetering van ons webwerf en dienste
• Bemarking waar dit wettiglik toegelaat word of waar toestemming verskaf is

3. Regsgronde vir Verwerking

Waar die Algemene Verordening oor Databeskerming (GDPR) van toepassing is, kan persoonlike inligting op een of meer van die volgende regsgronde verwerk word:

• Uitvoering van 'n kontrak of stappe wat geneem is voor die aangaan van 'n kontrak
• Voldoening aan 'n wettige verpligting
• Ons wettige belange, waar daardie belange nie deur u regte oorheers word nie
• Jou toestemming, waar toestemming vereis word

4. Shopify & E-handelsdienste

Ons aanlynwinkel word bedryf deur Shopify. Persoonlike inligting wat benodig word om die aanlynwinkel te verskaf en transaksies te verwerk, kan dus deur Shopify en sy diensinfrastruktuur verwerk word.

Shopify mag persoonlike inligting verwerk in ooreenstemming met sy eie privaatheidsdokumentasie en toepaslike databeskermingsvereistes.

5. betalings

Betalings word verwerk deur die betaalmetodes wat tydens die afhandeling beskikbaar gestel word. Afhangende van die gekose betaalmetode, kan inligting wat benodig word om die transaksie te verwerk direk na die betrokke betaaldiensverskaffer oorgedra word.

Ons vereis nie dat kliënte volledige betaalkaartbesonderhede per e-pos of deur gewone kliëntedienskommunikasie aan ons stuur nie.

6. Versending en bestellingsvervulling

Waar nodig om 'n bestelling te vervul, kan relevante afleweringsinligting aan versendings-, logistieke en vervullingsdiensverskaffers verskaf word. Slegs inligting wat vir die betrokke diens benodig word, moet oorgedra word.

7. Koekies en soortgelyke tegnologieë

Ons webwerf mag koekies en soortgelyke tegnologieë gebruik wat nodig is vir funksies soos die inkopiemandjie, afhandeling, sekuriteit en webwerfwerking.

Bykomende tegnologieë kan gebruik word vir analise, verpersoonliking of advertensies waar dit deur toepaslike wetgewing toegelaat word en, waar vereis, onderhewig aan u toestemming.

8. Analise en advertensies

Waar dit moontlik en wettiglik toegelaat word, mag ons ontledings- en advertensiedienste gebruik om webwerfprestasie te verstaan, advertensiedoeltreffendheid te meet en ons dienste te verbeter.

Sulke dienste kan tegniese inligting soos toestel-identifiseerders, blaaierinligting, IP-adres, webwerf-interaksies of koekie-inligting verwerk, afhangende van u toestemmingskeuses en toepaslike wetgewing.

9. Deel van persoonlike inligting

Ons mag persoonlike inligting met diensverskaffers deel waar nodig om ons besigheid te bedryf en ons verpligtinge na te kom, insluitend e-handel, betaling, hosting, IT, analise, bedrogvoorkoming, kliëntediens en versendingsverskaffers.

Persoonlike inligting kan ook bekend gemaak word waar dit deur die wet, regulasie, regsproses of 'n bevoegde owerheid vereis word.

10. Internasionale data-oordragte

Sommige diensverskaffers mag persoonlike inligting buite u land van verblyf of buite die Europese Ekonomiese Gebied verwerk. Waar dit deur toepaslike databeskermingswetgewing vereis word, word toepaslike voorsorgmaatreëls vir sulke oordragte gebruik.

11. Bewaring van data

Persoonlike inligting word slegs behou vir so lank as wat redelikerwys nodig is vir die doeleindes waarvoor dit versamel is en om toepaslike kontraktuele, rekeningkundige, belasting-, regulatoriese en wetlike verpligtinge na te kom.

12. Jou privaatheidsregte

Afhangende van die toepaslike wetgewing, mag u regte hê rakende u persoonlike inligting.

13. kinders

Ons aanlynwinkel en produkte is nie op kinders gerig nie. Ons beoog nie om persoonlike inligting van kinders in te samel deur die aankoop van ons produkte nie.

Indien u glo dat 'n kind persoonlike inligting onbehoorlik aan ons verskaf het, kontak ons ​​​​asseblief sodat die saak hersien kan word.

14. Sekuriteit

Ons gebruik gepaste tegniese en organisatoriese maatreëls wat bedoel is om persoonlike inligting te beskerm teen ongemagtigde toegang, verlies, misbruik, verandering of openbaarmaking.

Geen metode van oordrag of elektroniese berging kan absolute sekuriteit bied nie, en daarom kan volledige sekuriteit nie gewaarborg word nie.

15. Veranderinge aan hierdie privaatheidsbeleid

Ons mag hierdie Privaatheidsbeleid opdateer waar nodig om veranderinge aan ons dienste, tegnologie, wetlike vereistes of sakepraktyke te weerspieël. Die huidige weergawe sal op hierdie bladsy gepubliseer word.