terugbetaling beleid

Ons het 'n 30-dae retoerbeleid, wat beteken dat u dertig dae na die ontvangs van u item is om 'n terugkeer te versoek.

Om in aanmerking te kom vir 'n terugkeer, moet u item in dieselfde toestand wees as wat u dit ontvang het, ongedra of ongebruik, met etikette en in die oorspronklike verpakking. U het ook die ontvangs of bewys van aankoop nodig.

Om 'n opgawe te begin, kan u ons kontak by contact@restore-virginity.com. As u opgawe aanvaar word, stuur ons u 'n retoerversendingsetiket, asook instruksies oor hoe en waar u u pakket moet stuur. Items wat aan ons teruggestuur word sonder om eers terug te vra, word nie aanvaar nie.

U kan ons altyd kontak vir enige retoervraag by contact@restore-virginity.com.

Skade en kwessies
Inspekteer u bestelling by ontvangs en kontak ons ​​onmiddellik as die artikel foutief is, beskadig is of as u die verkeerde item ontvang, sodat ons die probleem kan evalueer en reg kan stel.

Uitsonderings / items wat nie terugbesorg kan word nie
Sekere soorte items kan nie terugbesorg word nie, soos bederfbare goedere (soos kos, blomme of plante), pasgemaakte produkte (soos spesiale bestellings of gepersonaliseerde items), en persoonlike versorgingsgoedere (soos skoonheidsprodukte). Ons aanvaar ook nie opgawes vir gevaarlike stowwe, vlambare vloeistowwe of gasse nie. Kontak asb. Vrae of kommer oor u spesifieke artikel.

Ons kan ongelukkig nie opgawes op verkoopitems of geskenkkaarte aanvaar nie.

Vervang
Die vinnigste manier om te verseker dat u kry wat u wil hê, is om die item wat u het, terug te besorg, en sodra die teruggawe aanvaar is, maak u 'n aparte aankoop vir die nuwe item.

Terugbetalings
Ons sal u in kennis stel sodra u u opgawe ontvang en geïnspekteer het, en u laat weet of die terugbetaling goedgekeur is of nie. As dit goedgekeur word, word u outomaties terugbetaal op u oorspronklike betaalmetode. Onthou, dit kan 'n tydjie duur voordat u bank- of kredietkaartonderneming die terugbetaling verwerk en pos.